¿Cuáles son las políticas de envío de artículos aquí en Swappa?


Los vendedores en Swappa son responsables de la condición del producto hasta que sea entregado en la dirección de envío del comprador. Las políticas descritas a continuación son cruciales al preparar el envío de un dispositivo:

Envío estándar:

  • Con el envío estándar, los vendedores deben realizar el envío dentro de los dos días hábiles posteriores a la fecha en que reciben su pago.
  • Los vendedores pagan el envío estándar en Swappa. Los vendedores deben tener esto en cuenta al establecer un Precio de Venta durante el proceso de creación del listado.
  • El envío estándar se define como envío terrestre con un número de seguimiento y seguro que cubre el precio total del listado.

Envío exprés:

  • Swappa ya no admite el envío exprés a través de nuestro proceso de listado o pago. Si necesita un artículo más rápido que el envío estándar gratuito de Swappa, puede dejar un comentario para el vendedor en el listado preguntándole si puede enviar con un método exprés. Después de realizar la compra, puede acordar el pago del envío exprés con el vendedor en la página de venta privada.
  • Vendedores: Si desea ofrecer opciones de envío más rápidas en sus listados, incluya los términos en la descripción de su listado. Una vez que el comprador adquiera su listado, puede hacer arreglos para el pago directo del envío exprés.

Los requisitos de envío adicionales son los siguientes:

  • Los vendedores deben empacar todos los productos cuidadosamente y con la protección adecuada al enviarlos a un comprador.
  • Los vendedores solo deben enviar a la dirección asociada al pago de PayPal de un comprador.
  • Los vendedores deben seguir cualquier política requerida según lo descrito por PayPal en su página de protección al vendedor.

Se puede encontrar más información y sugerencias en nuestra publicación de blog Cómo enviar en Swappa.

Tenga en cuenta:

  • USPS ya no permite que se envíen por aire dispositivos electrónicos usados (con batería de litio). Estos artículos ahora deben enviarse a través de un servicio terrestre de USPS como se describe en la Publicación 52.
  • Como resultado de este cambio, el envío a ubicaciones "domésticas" fuera de los Estados Unidos continentales, como Puerto Rico, Hawái y Alaska, puede tardar más en la entrega porque estos envíos deberán viajar por tierra (agua), en lugar de por aire.
  • Además, USPS ya no permite el envío de ningún dispositivo electrónico usado con baterías de litio a una ubicación APO, FPO o DPO.

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