Si no puedes enviar un pago, esto suele estar relacionado con algunos factores diferentes:

• Un problema con tu cuenta de PayPal (como no estar completamente verificada)
• Un problema con tu fuente de pago (banco, compañía de tarjeta de crédito o débito, etc.)
• Un problema con la cuenta de PayPal del vendedor que no puede recibir pagos

La mayoría de los problemas de pago están relacionados con limitaciones en la cuenta de PayPal de un comprador o en la fuente de pago, por lo que siempre recomendamos contactar a PayPal y a tu institución financiera (banco, compañía de tarjeta de crédito/débito, etc.) para confirmar que todo esté en orden por tu parte.

Si sigues teniendo problemas para enviar pagos después de seguir estos pasos, contacta a nuestro equipo de soporte y proporciona la siguiente información:

• Un enlace al anuncio que intentas comprar
• El mensaje de error que recibes al intentar enviar un pago

Cuando sea posible, proporciona una captura de pantalla de la transacción en tu cuenta de PayPal (si la transacción se realizó) o una captura de pantalla del problema (mensaje de error) que ves al intentar realizar una compra.

Con esta información, podremos ofrecerte asistencia adicional y guiarte en la dirección correcta.