¿Qué significa "aprobado condicionalmente"?

La aprobación condicional de un listado en Swappa significa que un miembro del personal revisó manualmente su listado e hizo un pequeño ajuste para asegurar que cumple con nuestros requisitos de listado. Esto puede incluir actualizar la condición, corregir las especificaciones o ajustar la variante del listado para mayor precisión.

¿Por qué se cambió la condición de mi listado?

Si la condición fue cambiada, significa que nuestro personal determinó que la descripción o las fotos del artículo coincidían mejor con una categoría de condición diferente. Esto ayuda a mantener la precisión de los listados y asegura que los compradores reciban los artículos en la condición que esperan según las directrices de condición de Swappa.

¿Hice algo mal?

No. La aprobación condicional no es una penalización. Simplemente significa que necesitamos ajustar uno o más detalles del listado para asegurar que su listado cumpla con los estándares de Swappa.

¿Puedo revertir el cambio del listado?

Si cree que se hizo un cambio por error, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected]. Estaremos encantados de revisar el listado.

¿Qué debo hacer a continuación?

No se necesita ninguna acción adicional. Su listado ya está activo y listo para que los compradores lo adquieran. Puede ponerse en contacto con el Soporte de Swappa si tiene alguna pregunta.

¿Cómo sabré qué fue lo que se cambió?

En la mayoría de los casos, se cambió la condición del listado (por ejemplo, de "Perfecto" a "Bueno"). Si desea más detalles, póngase en contacto con nosotros y podremos revisar los cambios con usted.

¿A quién puedo contactar si tengo más preguntas sobre la aprobación condicional?

Si tiene alguna pregunta sobre su aprobación condicional o los ajustes realizados, póngase en contacto con nosotros en [email protected].