¿Qué criterios debe cumplir un producto para ser publicado en Swappa?
Los dispositivos deben cumplir los siguientes criterios para ser publicados para la venta en Swappa:
- Totalmente funcional
- Sin vidrio agrietado o astillado, daños por agua o problemas estructurales
- IMEI / ESN limpio y listo para activación
- Sin sistema operativo o bloqueo de activación
- No debe estar financiado ni arrendado
- Debe cumplir con los Términos de uso de Swappa
Los dispositivos publicados para la venta en Swappa pueden listarse en condición Nueva, Impecable, Buena o Regular.
Bajo ciertas circunstancias, algunos dispositivos no pueden venderse en Swappa:
- Dispositivos devueltos a un vendedor y reparados más de una vez debido a problemas funcionales
- Dispositivos que han sido retirados de fábrica por defectos
- Dispositivos marcados como "No para reventa"
- El dispositivo es una unidad de preproducción o demostración
- Cargadores y cables de alimentación de dispositivos que tienen cables deshilachados o expuestos
Nota: Los dispositivos de intercambio tienen un conjunto diferente de requisitos de criterios. Revise los detalles del Programa de Intercambio de Swappa o consulte las preguntas frecuentes sobre el intercambio.
Totalmente Funcional
Todas las funciones de hardware y software deben funcionar, incluida la pantalla, la cámara, los botones, los puertos y la batería, que debe cargarse y descargarse correctamente (consulte nuestros criterios de batería específicos de iPhone aquí). En pocas palabras, si el dispositivo tenía una función de hardware o software de fábrica, esas funciones deben funcionar para poder publicarse a la venta en Swappa.
Integridad del Dispositivo
Los dispositivos no pueden tener ningún problema estructural, como vidrio agrietado (o astillado), botones, teclas o interruptores rotos, y la bandeja de la tarjeta SIM no puede faltar ni estar dañada. Los dispositivos con daños por agua o etiquetas indicadoras de humedad faltantes no pueden publicarse. Los dispositivos que se anuncian como impermeables deben incluir todas las cubiertas de puertos y otras funcionalidades que los hacen impermeables, si corresponde.
Integridad de IMEI / ESN
Todos los dispositivos deben estar limpios y listos para la activación.
- El IMEI / ESN del dispositivo no puede estar en la lista negra.
- El IMEI / ESN del hardware y del software deben coincidir.
- Si el IMEI / ESN del dispositivo ha sido alterado o "reparado", no puede publicarse.
Utilice el verificador gratuito de ESN / IMEI de Swappa para verificar la integridad de su dispositivo.
Bloqueo de SO
Los dispositivos deben restablecerse completamente, estar libres de cualquier software de sistema operativo / bloqueos de activación, y listos para la activación antes de ser publicados para la venta en Swappa. Los bloqueos de software / activación del sistema operativo incluyen (pero no se limitan a):
- Apple iCloud
- Protecciones de restablecimiento de fábrica de Google Android
- Software de gestión remota (RMS)
- Gestión de dispositivos móviles (MDM)
Obligación Financiera Pendiente
Los dispositivos deben estar completamente pagados – los dispositivos con planes de instalación de equipos (EIP) o contratos estándar no pueden publicarse hasta que estén pagados.
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