Envíos en Swappa
El envío es fácil, para que puedas concentrarte en comprar y vender de forma segura.
Pautas de Envío Estándar de Swappa
- Se envía dentro de 2 días hábiles
- Seguimiento y seguro incluidos
- Los vendedores pagan los costos de envío estándar
- Envío estándar incluido en el precio de la publicación
¿Cómo empaco para el envío?
Paso 1
Reúne algunos suministros sencillos de uso diario para asegurarte de que el artículo llegue de forma segura.
Caja de envío
Caja resistente con al menos 2 pulgadas de espacio adicional a cada lado del producto
Material de Embalaje
Los vendedores principales recomiendan papel de periódico arrugado y cacahuetes de embalaje
Cinta de Embalaje
Cinta de embalaje para sellar de forma segura la caja, asegurando que no se abra durante el tránsito
Step 2
Empaque el artículo vendido de forma segura para un envío seguro.
Paso 3
Envía el paquete con seguimiento y seguro.
Envío Internacional
Quick Box USA facilita el envío internacional desde vendedores seleccionados a América Central.
Stackry facilita el envío internacional desde vendedores seleccionados a la mayor parte del mundo.
Preguntas Frecuentes
Las tarifas del marketplace de Swappa son simples, transparentes y más bajas que las de la competencia.
Cada parte (vendedor y comprador) paga una tarifa de venta fija del 3% a Swappa.
- Los vendedores pagan el 3% del precio solicitado. Así que si publicas un artículo con un precio solicitado de $100, pagas $3 a Swappa y recibes un pago de $97 (menos las tarifas de procesamiento de pagos de PayPal).
- Los compradores pagan el 3%, que se añade al precio solicitado del vendedor al establecer el precio del anuncio. En otras palabras, un anuncio con un precio solicitado …
Swappa utiliza la dirección de envío que el comprador ingresa durante el proceso de pago. La dirección de envío del comprador se envía a PayPal y, según las políticas de PayPal, los vendedores deben enviar a esta dirección para mantener la elegibilidad de las protecciones de PayPal.
Los compradores también pueden agregar y editar su dirección de envío a través de la página Mis Direcciones en tu perfil de Swappa.
¿Puedo cambiar mi dirección después del pago? No, Swappa no permite cambiar o actualizar tu dirección de envío una vez que se ha enviado el pago. Sin embargo, si el …
Swappa utiliza principalmente PayPal para los pagos debido a sus protecciones para el vendedor, protecciones para el comprador y proceso de resolución de disputas.
- Los vendedores deben tener una cuenta de PayPal
Los compradores tienen dos opciones principales para realizar pagos a través de PayPal:
- Los compradores pueden pagar usando cualquier fuente de financiación disponible vinculada a su cuenta de PayPal (cuenta bancaria, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, saldo de PayPal, etc.)
- Los compradores pueden pagar como invitado de PayPal usando una tarjeta de crédito o débito haciendo clic en el botón de PayPal y luego haciendo clic en …
Para solicitar una cancelación como comprador: Deja un comentario en la página de venta preguntándole al vendedor si está dispuesto a cancelar la venta y emitir un reembolso. Ten en cuenta que Swappa considera todas las compras como finales y vinculantes, y los vendedores no están obligados a reembolsar debido a un cambio de decisión. Ten en cuenta que PayPal ya no reembolsa su tarifa de vendedor cuando el vendedor emite un reembolso. En casos de arrepentimiento del comprador, el vendedor puede retener esa tarifa del reembolso.
Para cancelar una venta como vendedor: Primero, comenta en la página de …
Sí, los vendedores pueden cobrar una tarifa de reabastecimiento razonable en situaciones de arrepentimiento del comprador, siempre que la tarifa de reabastecimiento se mencione claramente en la descripción del anuncio.
Swappa no permite tarifas de reabastecimiento si no fueron anunciadas claramente en la página del anuncio antes de la compra. Swappa define el arrepentimiento del comprador como cualquier momento en que un comprador cancela una venta o devuelve un dispositivo, sin culpa del vendedor.
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