Envíos en Swappa
El envío es fácil, para que puedas concentrarte en comprar y vender de forma segura.
Pautas de Envío Estándar de Swappa
- Se envía dentro de 2 días hábiles
- Seguimiento y seguro incluidos
- Los vendedores pagan los costos de envío estándar
- Envío estándar incluido en el precio de la publicación
¿Cómo empaco para el envío?
Paso 1
Reúne algunos suministros sencillos de uso diario para asegurarte de que el artículo llegue de forma segura.
Caja de envío
Caja resistente con al menos 2 pulgadas de espacio adicional a cada lado del producto
Material de Embalaje
Los vendedores principales recomiendan papel de periódico arrugado y cacahuetes de embalaje
Cinta de Embalaje
Cinta de embalaje para sellar de forma segura la caja, asegurando que no se abra durante el tránsito
Step 2
Empaque el artículo vendido de forma segura para un envío seguro.
Paso 3
Envía el paquete con seguimiento y seguro.
Preguntas Frecuentes
Las tarifas del mercado de Swappa son simples, transparentes y más bajas que las de la competencia.
Cada parte (vendedor y comprador) paga una tarifa de venta fija del 3% de Swappa.
- Los vendedores pagan el 3% del Precio Solicitado. Así, si usted publica un artículo con un precio de venta de $100, paga $3 a Swappa y recibe un pago de $97 (menos las tarifas de procesamiento de pagos de PayPal).
- Los compradores pagan el 3%, que se añade al Precio Solicitado del vendedor al establecer el Precio de Lista. En otras palabras, un anuncio con un Precio …
Swappa utiliza la dirección de envío que el comprador introduce durante el proceso de pago. La dirección de envío del comprador se envía a PayPal y, según las políticas de PayPal, los vendedores deben enviar a esta dirección para mantener la elegibilidad para las protecciones de PayPal.
Los compradores también pueden añadir y editar su dirección de envío a través de la página Mis Direcciones en su perfil de Swappa.
¿Puedo cambiar mi dirección después de pagar? No, Swappa no admite cambiar o actualizar su dirección de envío una vez que se ha enviado el pago. Sin embargo, si el …
Swappa utiliza principalmente PayPal para los pagos debido a sus protecciones para el vendedor, protecciones para el comprador y proceso de resolución de disputas.
- Se requiere que los vendedores tengan una cuenta de PayPal
Los compradores tienen dos opciones principales para realizar pagos a través de PayPal:
- Los compradores pueden pagar usando cualquier fuente de financiación disponible vinculada a su cuenta de PayPal (cuenta bancaria, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, saldo de PayPal, etc.)
- Los compradores pueden pagar como invitado de PayPal usando una tarjeta de crédito o débito haciendo clic en el botón de PayPal y luego haciendo …
Para solicitar la cancelación como comprador: Deje un comentario en la página de venta preguntando al vendedor si está dispuesto a cancelar la venta y emitir un reembolso. Tenga en cuenta que Swappa considera todas las compras como finales y vinculantes, y los vendedores no están obligados a reembolsar debido a un cambio de decisión. Tenga en cuenta que PayPal ya no reembolsa su tarifa de vendedor cuando el vendedor emite un reembolso. En casos de arrepentimiento del comprador, el vendedor puede retener esa tarifa del reembolso.
Para cancelar una venta como vendedor: Primero, comente en la página de …
Sí, los vendedores pueden cobrar una tarifa de reabastecimiento razonable en situaciones de arrepentimiento del comprador, siempre que la tarifa de reabastecimiento se mencione claramente en la descripción del anuncio.
Swappa no permite tarifas de reabastecimiento cuando no fueron claramente anunciadas en la página del anuncio antes de la compra. Swappa define el arrepentimiento del comprador como cualquier momento en que un comprador cancela una venta o devuelve un dispositivo, sin culpa del vendedor.
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