Los vendedores en Swappa son responsables de la condición del producto hasta que se entrega en la dirección de envío del comprador. Las políticas que se describen a continuación son cruciales al preparar el envío de un dispositivo:

Envío estándar:

• Con el envío estándar, los vendedores deben realizar el envío dentro de los dos días hábiles posteriores a la fecha en que reciben su pago.
• Los vendedores pagan el envío estándar en Swappa. Los vendedores deben tener esto en cuenta al establecer un Precio de venta durante el proceso de creación del anuncio.
• El envío estándar se define como envío terrestre con un número de seguimiento y seguro que cubre el precio total del anuncio.

Envío exprés:

• Swappa ya no es compatible con el envío exprés a través de nuestro proceso de anuncio o pago. Si necesitas un artículo más rápido que el envío estándar gratuito de Swappa, puedes dejar un comentario al vendedor en el anuncio preguntándole si puede enviarlo con un método exprés. Después de realizar la compra, puedes acordar el pago del envío exprés con el vendedor en la página de venta privada.
• Vendedores: Si deseas ofrecer opciones de envío más rápidas en tus anuncios, incluye los términos en la descripción de tu anuncio. Una vez que el comprador adquiera tu anuncio, puedes hacer los arreglos para el pago directo del envío exprés.

Los requisitos de envío adicionales son los siguientes:

• Los vendedores deben empaquetar todos los productos con cuidado y con la protección adecuada al enviarlos a un comprador
• Los vendedores solo deben enviar a la dirección asociada al pago de PayPal del comprador
• Los vendedores deben seguir todas las políticas requeridas según lo establecido por PayPal en su página de protección al vendedor

Puedes encontrar más información y sugerencias en nuestra entrada de blog Cómo enviar en Swappa.

Ten en cuenta:

• USPS ya no permite el envío de productos electrónicos usados (con batería de litio) por vía aérea. Estos artículos ahora deben enviarse a través de un servicio terrestre de USPS, como se describe en la Publicación 52.
• Como resultado de este cambio, el envío a ubicaciones "domésticas" fuera de los Estados Unidos continentales, como Puerto Rico, Hawái y Alaska, puede demorar más en la entrega porque estos envíos deberán viajar por tierra (agua), en lugar de por aire.
• Además, USPS ya no permite el envío de productos electrónicos usados con baterías de litio a una ubicación APO, FPO o DPO.