Tarifas justas

Swappa utiliza la dirección de envío que el comprador introduce durante el proceso de pago. La dirección de envío del comprador se envía a PayPal y, según las políticas de PayPal, los vendedores deben enviar a esta dirección para mantener la elegibilidad para las protecciones de PayPal.

Los compradores también pueden añadir y editar su dirección de envío a través de la página Mis Direcciones en su perfil de Swappa.

¿Puedo cambiar mi dirección después de pagar? No, Swappa no admite cambiar o actualizar su dirección de envío una vez que se ha enviado el pago. Sin embargo, si el …

Ver Respuesta Completa

Swappa utiliza principalmente PayPal para los pagos debido a sus protecciones para el vendedor, protecciones para el comprador y proceso de resolución de disputas.

• Se requiere que los vendedores tengan una cuenta de PayPal

Los compradores tienen dos opciones principales para realizar pagos a través de PayPal:

• Los compradores pueden pagar usando cualquier fuente de financiación disponible vinculada a su cuenta de PayPal (cuenta bancaria, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, saldo de PayPal, etc.)
• Los compradores pueden pagar como invitado de PayPal usando una tarjeta de crédito o débito haciendo clic en el botón de PayPal y luego haciendo …

Ver Respuesta Completa

Para solicitar la cancelación como comprador: Deje un comentario en la página de venta preguntando al vendedor si está dispuesto a cancelar la venta y emitir un reembolso. Tenga en cuenta que Swappa considera todas las compras como finales y vinculantes, y los vendedores no están obligados a reembolsar debido a un cambio de decisión. Tenga en cuenta que PayPal ya no reembolsa su tarifa de vendedor cuando el vendedor emite un reembolso. En casos de arrepentimiento del comprador, el vendedor puede retener esa tarifa del reembolso.

Para cancelar una venta como vendedor: Primero, comente en la página de …

Ver Respuesta Completa

Sí, los vendedores pueden cobrar una tarifa de reabastecimiento razonable en situaciones de arrepentimiento del comprador, siempre que la tarifa de reabastecimiento se mencione claramente en la descripción del anuncio.

Swappa no permite tarifas de reabastecimiento cuando no fueron claramente anunciadas en la página del anuncio antes de la compra. Swappa define el arrepentimiento del comprador como cualquier momento en que un comprador cancela una venta o devuelve un dispositivo, sin culpa del vendedor.

Ver Respuesta Completa

Debido a las leyes fiscales actuales de facilitadores de mercado de EE. UU., Swappa debe calcular, recaudar y remitir el impuesto sobre las ventas en nombre de los vendedores en estados específicos.

• Los impuestos de facilitador de mercado generalmente se calculan de acuerdo con la dirección de envío del comprador.
• El impuesto sobre las ventas se calcula en función del monto total de la compra.

Si eres un comprador con un certificado válido de exención de impuestos, comunícate con nuestro servicio de ayuda antes de realizar una compra.

Si eres un vendedor que reside en un estado sin legislación fiscal …

Ver Respuesta Completa