¿Qué no cubre la garantía de un año de Swappa?

La garantía cubre solo defectos de fabricación. No cubre daños accidentales ni daños por agua, y los daños por una reparación no autorizada tampoco están cubiertos. Debido a que cubre defectos en lugar de la condición, no se extiende al desgaste normal ni a la apariencia del dispositivo.

Aquí está la lista completa de lo que no está cubierto:

• Daños por mal uso, agua, accidentes, abuso físico o una reparación no autorizada.
• Reclamaciones de batería cuando la vida útil de la batería es superior al 70 por ciento. La salud de la batería es parte de los requisitos de condición del dispositivo que los vendedores deben indicar.
• Corrosión en el dispositivo.
• Daños o fallas causados por software de sistema modificado o por cambios realizados en el dispositivo. Esto incluye volver a flashear el firmware o el software de inicio.
• Daños o fallas causados por interferencia con otros dispositivos electrónicos.
• Reclamaciones de que el vendedor envió el dispositivo incorrecto.
• Artículos comprados fuera de los 48 estados contiguos de EE. UU.
• Cualquier pérdida más allá del precio original del dispositivo o su valor de reemplazo, lo que sea menor.
• Un dispositivo perdido o robado. La garantía cubre solo defectos, por lo que no hay nada que reclamar si el dispositivo desaparece.

Si envías un dispositivo y el vendedor descubre que el problema no está cubierto, el vendedor puede rechazar la reclamación y devolverte el dispositivo a tu cargo. Ese envío es pagado por adelantado por ti y tiene un límite del 5 por ciento del precio que pagaste por el dispositivo.