Swappa puede suspender una cuenta por varias razones. Las razones incluyen, pero no se limitan a:

• Tienes una cuenta de vendedor nueva: Suspender una cuenta de vendedor nueva es un paso común que tomamos para asegurar que una venta se realice sin problemas antes de permitir anuncios adicionales.
• Tienes una cuenta de comprador nueva: Suspender una cuenta de comprador nueva es un paso común que tomamos con compradores nuevos para asegurar que la compra se realice sin problemas antes de permitir compras adicionales.

Además de una suspensión de cuenta nueva, tu cuenta de Swappa también puede ser suspendida si tienes un problema sin resolver relacionado con un anuncio, venta o compra anterior.

Si tu cuenta de Swappa está inactiva y no estás seguro de la razón, por favor, contacta con el soporte de Swappa a través de la Mesa de Ayuda.