Los vendedores en Swappa deben enviar los artículos dentro de los dos días hábiles posteriores a la fecha de compra de un anuncio.

Nota: Los días festivos no cuentan como días hábiles. Por ejemplo: Si el anuncio se compra un lunes, y el lunes, martes o miércoles es un día festivo, el vendedor debe enviar y proporcionar seguimiento al final del día el jueves.

Después de que un artículo ha sido enviado, el vendedor debe compartir el número de seguimiento en la sección “Envío” de la página de venta privada. Swappa también recomienda que el número de seguimiento se proporcione a PayPal a través de la página de detalles de la transacción en su cuenta de PayPal.

Tenga en cuenta: Solo se espera que los vendedores realicen el envío una vez que se les haya pagado. Por ejemplo, si el pago de un comprador falla inicialmente en una venta y necesita reintentar el proceso de pago, solo se espera que el vendedor envíe el artículo una vez que el pago se haya enviado correctamente. Sin embargo, si un pago es retenido por PayPal debido a limitaciones temporales en la cuenta de un vendedor, Swappa aún espera que el vendedor realice el envío dentro del plazo establecido.