Los vendedores en Swappa deben enviar los artículos dentro de los dos días hábiles posteriores a la fecha de compra de un anuncio.

Nota: Los días festivos no cuentan como días hábiles. Por ejemplo: Si el anuncio se compra un lunes, y el lunes, martes o miércoles es un día festivo, el vendedor debe enviar y proporcionar el seguimiento al final del día del jueves.

Una vez que un artículo ha sido enviado, el vendedor debe compartir el número de seguimiento en la sección “Envío” de la página de venta privada. Swappa también recomienda que el número de seguimiento se proporcione a PayPal a través de la página de detalles de la transacción en tu cuenta de PayPal.

Ten en cuenta: Se espera que los vendedores realicen el envío solo una vez que hayan recibido el pago. Por ejemplo, si el pago de un comprador falla inicialmente para una venta y necesitan volver a intentar el proceso de pago, se espera que el vendedor realice el envío solo una vez que el pago se haya enviado correctamente. Sin embargo, si un pago es retenido por PayPal debido a limitaciones temporales con la cuenta de un vendedor, Swappa aún espera que el vendedor realice el envío dentro del plazo establecido.