Los dispositivos deben cumplir con los siguientes criterios para ser publicados a la venta en Swappa:

• Completamente funcional
• Sin vidrio agrietado o astillado, daños por agua o problemas estructurales
• IMEI / ESN limpio y listo para activación
• Sin bloqueo de OS o activación
• No debe estar financiado o arrendado
• Debe cumplir con los Términos de Uso de Swappa

Los dispositivos publicados a la venta en Swappa pueden ser publicados en condición Nueva, Como Nueva, Buena o Regular.

Bajo ciertas circunstancias, algunos dispositivos no pueden venderse en Swappa:

• Dispositivos devueltos a un vendedor y reparados más de una vez debido a problemas funcionales
• Dispositivos que han sido retirados de fábrica por defectos
• Dispositivos marcados como "No para Reventa"
• El dispositivo es una unidad de pre-producción o demo
• Cargadores de dispositivos y cables de alimentación que tienen cables deshilachados o expuestos

Nota: Los dispositivos de intercambio (trade-in) tienen un conjunto diferente de requisitos de criterios. Revisa los detalles del Programa de Intercambio de Swappa, o revisa las preguntas frecuentes sobre intercambios.

Completamente Funcional

Todas las características de hardware y software deben funcionar, incluyendo la pantalla, la cámara, los botones, los puertos y la batería, la cual necesita cargarse y descargarse correctamente (consulta nuestros criterios de batería específicos para iPhone aquí). En pocas palabras, si el dispositivo tenía una característica de hardware o software de fábrica, esas características deben funcionar para poder ser publicado a la venta en Swappa.

Integridad del Dispositivo

Los dispositivos no pueden tener problemas estructurales como vidrio agrietado (o astillado), botones, teclas o interruptores rotos, y la bandeja de la tarjeta SIM no puede faltar o estar dañada. Los dispositivos con daños por agua o pegatinas indicadoras de humedad faltantes no pueden ser publicados. Los dispositivos que se anuncian como resistentes al agua deben incluir todas las cubiertas de puertos y otras funcionalidades que los hagan resistentes al agua, si aplica.

Integridad del IMEI / ESN

Todos los dispositivos deben estar limpios y listos para activación.

• El IMEI / ESN del dispositivo no puede estar en la lista negra.
• El IMEI / ESN de hardware y software debe coincidir.
• Si el IMEI / ESN del dispositivo ha sido alterado o "reparado", no puede ser publicado.

Usa el verificador gratuito de ESN / IMEI de Swappa para verificar la integridad de tu dispositivo.

Bloqueo del OS

Los dispositivos deben estar completamente reiniciados, libres de cualquier software de sistema operativo / bloqueo de activación, y listos para activación antes de ser publicados a la venta en Swappa. Los software de sistema operativo / bloqueos de activación incluyen (pero no se limitan a):

• Apple iCloud
• Protecciones de Restablecimiento de Fábrica de Google Android
• Software de Gestión Remota (RMS)
• Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)

Obligación Financiera Pendiente

Los dispositivos deben estar completamente pagados – los dispositivos con planes de pago a plazos (EIP) o contratos estándar no pueden ser publicados hasta que estén pagados.