Sí. Swappa Trade-In se basa en un pequeño grupo de socios verificados, no en compradores al azar. Swappa se encarga de la diligencia debida para que no tengas que preocuparte por recibir el pago o enviar un dispositivo a una caja negra.

Cada socio es revisado antes de ser activado. Swappa verifica su historial de ventas, calificaciones de clientes, puntuaciones de BBB y Trustpilot, y cómo manejan las disputas. El equipo también prueba el proceso de principio a fin con nuestros propios dispositivos. Los socios que no cumplen los requisitos no son añadidos.

Los pagos son manejados directamente por el socio, no por Swappa. Cada socio tiene su propio método de pago y proceso de disputa. Debido a que solo trabajamos con socios de confianza, los reembolsos y reenvíos por daños en tránsito suelen manejarse rápidamente. Puedes ver las calificaciones de los clientes en la página de cada socio de intercambio antes de comprometerte.

Tus datos personales son tu responsabilidad. Antes de enviar, restablece el dispositivo a la configuración de fábrica, cierra sesión en todas las cuentas y retira las tarjetas SIM. El socio borra y reacondiciona o recicla el dispositivo después de la inspección, pero restablecerlo tú mismo es la única manera de asegurarte de que tus datos nunca salgan de tus manos.

Los dispositivos robados, bloqueados y los dispositivos con bloqueos activos de Buscar mi iPhone o Google son detectados en la inspección. ¿No estás seguro del tuyo? Las preguntas frecuentes sobre la verificación de ESN explican cómo funciona el estado del IMEI. Swappa no permite que dispositivos sospechosos fluyan a través de la plataforma, lo que protege a los vendedores honestos y mantiene altas las tasas de pago.