Swappa permite que los teléfonos y tabletas con jailbreak o rooteados se publiquen para la venta, junto con teléfonos o tabletas que ejecutan una ROM personalizada (versión modificada del sistema operativo). Otros dispositivos con modificaciones de software no se pueden listar para la venta a menos que se restauren completamente a un estado de fábrica. Esto se extiende a todos los demás dispositivos en nuestro mercado, como laptops, consolas de juegos, etc.

Para cualquier listado de teléfono o tableta:

• Se requiere que el vendedor anote cualquier modificación en la descripción del listado
• Se requiere que el vendedor anote cualquier limitación del dispositivo (por ejemplo, Samsung Pay podría no funcionar después de activar Samsung Knox) en la descripción del listado

Cualquier teléfono o tableta con firmware flasheado o modificado también debe estar listo para la activación en la categoría de operador en la que está listado. Por ejemplo, si tienes un dispositivo que fue comprado a través de un operador pero ha sido modificado con firmware destinado a otro operador, se requiere que el dispositivo sea completamente funcional en la red del operador original.

Como comprador, si no estás familiarizado con lo que significan estos términos diferentes, asegúrate de no comprar ningún listado que mencione que están con jailbreak, rooteados o con software modificado. Ten en cuenta también que muchos dispositivos también pierden cualquier garantía del fabricante una vez que han sido jailbroken, rooteados o modificados flasheando una ROM personalizada.

También recomendamos que cualquier dispositivo que ejecute un sistema operativo beta se restaure a la versión estable del SO antes de listarlo para la venta. Aquí hay algunas páginas útiles del fabricante para algunos tipos de dispositivos comunes para ayudar con esto:

• Restaurar iOS a una versión estable
• Restaurar macOS a una versión estable
• Restaurar Windows a una versión estable
• Restaurar Chrome OS al canal estable
• Volver Android a una versión estable (para dispositivos Pixel)