{"id":32427,"date":"2026-11-10T19:58:21","date_gmt":"2026-11-11T01:58:21","guid":{"rendered":"https:\/\/swappa.com\/blog\/?p=32427"},"modified":"2026-11-10T19:58:22","modified_gmt":"2026-11-11T01:58:22","slug":"como-funciona-swappa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swappa.com\/blog\/es\/como-funciona-swappa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Funciona Swappa: Compra, Venta, Tarifas y Seguridad"},"content":{"rendered":"\n

Swappa conecta a compradores y vendedores de celulares, laptops, tabletas, consolas y otra tecnolog\u00eda usada. Cada anuncio debe cumplir los criterios de anuncios de Swappa (funcionar por completo, IMEI o ESN limpio, sin bloqueo de activaci\u00f3n y sin saldo pendiente), y el personal revisa los anuncios antes de que se publiquen. Los compradores pagan una tarifa de comprador del 3%<\/strong> que ya est\u00e1 incluida en el precio del anuncio, los vendedores pagan una tarifa de vendedor del 3%<\/strong> cuando se vende el art\u00edculo, y el pago se hace a trav\u00e9s de PayPal, o de Stripe con algunos vendedores empresariales.<\/p>\n\n\n\n

Explora tecnolog\u00eda usada en Swappa<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n: c\u00f3mo funcionan las compras, las ventas, las tarifas, el env\u00edo y los pagos, y qu\u00e9 te protege si algo sale mal.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 Es Swappa?<\/h2>\n\n\n\n

Swappa naci\u00f3 en 2010 como un lugar m\u00e1s seguro para comprar y vender celulares Android usados. Hoy cubre iPhones y celulares Android, laptops y MacBooks, tabletas, relojes y wearables, consolas de videojuegos, audio, c\u00e1maras y lentes, drones, tecnolog\u00eda para el hogar y equipo de ejercicio.<\/p>\n\n\n\n

Es un marketplace entre personas, no una tienda. Swappa no es due\u00f1o del inventario. Le compras a una persona que vende su propio dispositivo o a un vendedor empresarial, a un precio fijo, sin subastas ni pujas. Los dispositivos usados en Swappa suelen venderse entre un 30 y un 60% m\u00e1s baratos que nuevos, seg\u00fan la categor\u00eda, la antig\u00fcedad y la condici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Swappa de un Vistazo<\/h3>\n\n\n\n
Tema<\/th>C\u00f3mo funciona en Swappa<\/th><\/tr><\/thead>
A qui\u00e9n le compras<\/td>Vendedores individuales y vendedores empresariales evaluados (Power y Enterprise Sellers)<\/td><\/tr>
Revisi\u00f3n de anuncios<\/td>El personal revisa los anuncios de Vendedores Individuales y de Power Sellers antes de que se publiquen<\/td><\/tr>
Qu\u00e9 se puede publicar<\/td>Dispositivos que funcionan por completo, con un IMEI o ESN limpio, sin bloqueo de activaci\u00f3n, sin saldo pendiente y sin vidrio roto ni da\u00f1o por agua<\/td><\/tr>
Tarifas<\/td>Tarifa de comprador del 3% (incluida en el precio del anuncio) y tarifa de vendedor del 3% (se descuenta de la venta)<\/td><\/tr>
Pago<\/td>PayPal, incluido el pago como invitado con tarjeta; pago con tarjeta por Stripe con algunos vendedores empresariales<\/td><\/tr>
Env\u00edo<\/td>Incluido en el precio del anuncio; los vendedores env\u00edan en un plazo de dos d\u00edas h\u00e1biles con rastreo<\/td><\/tr>
Soporte<\/td>Personas reales, 24\/7\/365, con respuestas t\u00edpicas en unos 20 minutos<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

C\u00f3mo Funcionan las Compras en Swappa<\/h2>\n\n\n\n

Comprar en Swappa sigue el mismo camino b\u00e1sico para cualquier dispositivo:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Encuentra la p\u00e1gina del producto.<\/strong> Busca tu modelo exacto o explora categor\u00edas como celulares usados<\/a>, laptops<\/a> y consolas de videojuegos<\/a>. Todos los anuncios de un modelo est\u00e1n en una sola p\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n
  2. Filtra y compara.<\/strong> Filtra por carrier, almacenamiento, color y condici\u00f3n, y luego compara los precios de los anuncios con las ventas recientes en las p\u00e1ginas de precios de Swappa<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Lee el anuncio.<\/strong> Revisa cada foto, el grado de condici\u00f3n, la salud de la bater\u00eda cuando aparece y la descripci\u00f3n de da\u00f1os. Los vendedores individuales incluyen una foto de verificaci\u00f3n del dispositivo real junto a un c\u00f3digo del anuncio escrito a mano.<\/li>\n\n\n\n
  4. Revisa al vendedor.<\/strong> F\u00edjate en las calificaciones del vendedor, la fecha desde la que es miembro y el tipo de vendedor. Puedes hacer preguntas o sugerir un precio m\u00e1s bajo en los comentarios del anuncio.<\/li>\n\n\n\n
  5. Haz clic en Comprar ahora y paga.<\/strong> Paga con PayPal (con o sin cuenta de PayPal) o con tarjeta en los anuncios que aceptan Stripe. El impuesto sobre las ventas se agrega al pagar cuando tu estado lo exige.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Despu\u00e9s de que pagas, Swappa abre una p\u00e1gina de venta privada donde t\u00fa, el vendedor y el personal de Swappa pueden comunicarse y seguir el env\u00edo. Para la gu\u00eda completa, consulta C\u00f3mo Comprar en Swappa: Gu\u00eda Paso a Paso<\/a>, y para lo que pasa despu\u00e9s de pagar, P\u00e1gina de Venta de Swappa: Qu\u00e9 Pasa Despu\u00e9s de Comprar<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Compra Anuncios Revisados por el Personal en Swappa<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    C\u00f3mo Funcionan las Ventas en Swappa<\/h2>\n\n\n\n

    Vender requiere una cuenta gratis de Swappa, una cuenta de PayPal y unos diez minutos por dispositivo:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Encuentra tu dispositivo<\/strong> en el cat\u00e1logo de Swappa y empieza un anuncio. Si no aparece, puedes solicitar el producto<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Llena el anuncio.<\/strong> Ingresa los detalles, la condici\u00f3n, el ESN o IMEI y tu Precio Solicitado. El Precio Solicitado debe incluir el costo del env\u00edo, porque el env\u00edo va incluido para los compradores.<\/li>\n\n\n\n
    3. Sube fotos,<\/strong> incluida una foto de verificaci\u00f3n con tu c\u00f3digo del anuncio escrito a mano en un papel junto al dispositivo.<\/li>\n\n\n\n
    4. Espera la revisi\u00f3n del personal.<\/strong> El personal de Swappa revisa el anuncio y te env\u00eda un correo si hay algo que cambiar.<\/li>\n\n\n\n
    5. Env\u00eda cuando se venda.<\/strong> Cuando un comprador pague, env\u00eda en un plazo de dos d\u00edas h\u00e1biles y publica el n\u00famero de rastreo en la p\u00e1gina de venta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Los anuncios se mantienen activos 10 d\u00edas y se pueden extender 7 d\u00edas a la vez, hasta 60 d\u00edas. La versi\u00f3n paso a paso est\u00e1 en C\u00f3mo Crear un Anuncio en Swappa, Paso a Paso<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      Si tu dispositivo tiene el vidrio roto, da\u00f1o por agua o no funciona, no se puede publicar en Swappa. Swappa Trade-In<\/a> te da una cotizaci\u00f3n de socios de recompra evaluados, y acepta dispositivos da\u00f1ados.<\/p>\n\n\n\n

      Tarifas de Swappa para Compradores y Vendedores<\/h2>\n\n\n\n

      Swappa divide su tarifa entre las dos partes de la venta. Crear un anuncio siempre es gratis.<\/p>\n\n\n\n

      Qui\u00e9n paga<\/th>Tarifa<\/th>Cu\u00e1ndo se aplica<\/th><\/tr><\/thead>
      Comprador<\/td>Tarifa de comprador del 3%<\/td>Ya est\u00e1 incluida en el precio del anuncio que ves<\/td><\/tr>
      Comprador<\/td>Impuesto estatal sobre las ventas<\/td>Se agrega al pagar donde Swappa est\u00e1 obligado a cobrarlo<\/td><\/tr>
      Vendedor<\/td>Tarifa de vendedor del 3%<\/td>Se descuenta del Precio Solicitado cuando se vende el art\u00edculo<\/td><\/tr>
      Vendedor<\/td>Procesamiento del pago<\/td>PayPal 3.49% + $0.49, o Stripe 2.9% + $0.30 con algunos vendedores<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

      Ejemplo:<\/strong> publicas un celular con un Precio Solicitado de $100. Los compradores ven un precio de anuncio de $103 y pagan $103 m\u00e1s el impuesto sobre las ventas que corresponda. Despu\u00e9s de la tarifa de vendedor del 3% y el procesamiento de PayPal, recibes unos $92.92<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Las tarifas de venta de Swappa son m\u00e1s bajas que las de otros sitios de subastas, y sus tarifas se reembolsan cuando una venta se devuelve y se reembolsa correctamente. La p\u00e1gina de tarifas de Swappa<\/a> muestra comparaciones lado a lado, y Las Tarifas de Swappa, Explicadas: Lo Que Pagan Compradores y Vendedores en 2026<\/a> muestra m\u00e1s ejemplos. Para saber c\u00f3mo se calcula el impuesto sobre las ventas, consulta Impuesto sobre las Ventas en Swappa: Lo Que Debes Saber<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      C\u00f3mo Funcionan el Env\u00edo y el Pago<\/h2>\n\n\n\n

      El env\u00edo est\u00e1 incluido en el precio de cada anuncio, as\u00ed que los compradores no pagan un cargo de env\u00edo aparte. Los vendedores deben:<\/p>\n\n\n\n