{"id":30825,"date":"2026-09-17T20:07:06","date_gmt":"2026-09-18T01:07:06","guid":{"rendered":"https:\/\/swappa.com\/blog\/?p=30825"},"modified":"2026-09-17T20:07:07","modified_gmt":"2026-09-18T01:07:07","slug":"tipos-de-vendedores-en-swappa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swappa.com\/blog\/es\/tipos-de-vendedores-en-swappa\/","title":{"rendered":"Tipos de Vendedores en Swappa: Individual, Power y Enterprise"},"content":{"rendered":"\n<p>Los vendedores en Swappa caen en tres tipos: <strong>Individual, Power y Enterprise<\/strong>. Las diferencias en su mayor\u00eda se reducen a la escala, o sea cu\u00e1ntos dispositivos mueve alguien y las herramientas que usa para hacerlo. Lo que importa cuando est\u00e1s comprando es que cada tipo trae sus propias se\u00f1ales de confianza que puedes leer antes de comprometerte.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta gu\u00eda te muestra c\u00f3mo identificar cada tipo de vendedor, qu\u00e9 buscar en un anuncio y c\u00f3mo filtrar tus resultados si prefieres comprarle a gente com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Respuesta R\u00e1pida<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los <strong>vendedores individuales<\/strong> son gente com\u00fan que verifica cada dispositivo con una foto y un c\u00f3digo de anuncio \u00fanico. Los <strong>Power Sellers<\/strong> son negocios de alto volumen ya evaluados, marcados con un icono de portafolio. Los <strong>Enterprise Sellers<\/strong> son negocios seleccionados a mano y evaluados por el staff, marcados con un icono azul de edificio. Cada tipo rinde cuentas de una forma distinta, y puedes leer esas se\u00f1ales en cualquier anuncio. \u00bfPrefieres comprarle solo a individuos? Usa el filtro Excluir Negocios.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-wp-bootstrap-buttons\"><a class=\"btn btn-primary btn-lg\" href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/comprar\">Compra Tecnolog\u00eda Usada en Swappa<\/a><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Types of sellers on Swappa\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ah6CsTeKLFU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los Tres Tipos de Vendedores de un Vistazo<\/h2>\n\n\n\n<p>Pi\u00e9nsalo menos como un ranking y m\u00e1s como una hoja de trucos para leer las se\u00f1ales que trae un anuncio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><\/th><th>Vendedor Individual<\/th><th>Power Seller<\/th><th>Enterprise Seller<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Qui\u00e9nes son<\/strong><\/td><td>Una persona com\u00fan vendiendo uno o dos dispositivos<\/td><td>Un negocio registrado en Estados Unidos que repara, reacondiciona o revende en volumen<\/td><td>Un negocio seleccionado a mano y evaluado por el staff que vende en alto volumen<\/td><\/tr><tr><td><strong>C\u00f3mo los identificas<\/strong><\/td><td>Sin icono de portafolio ni de edificio<\/td><td>Icono de portafolio de Power Seller en el anuncio<\/td><td>Icono azul de edificio junto al nombre del vendedor<\/td><\/tr><tr><td><strong>M\u00e9todo de verificaci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Foto de verificaci\u00f3n con un c\u00f3digo de anuncio \u00fanico<\/td><td>Foto de verificaci\u00f3n usando el c\u00f3digo de perfil del vendedor<\/td><td>Evaluado por el staff de Swappa. No requiere fotos de verificaci\u00f3n est\u00e1ndar<\/td><\/tr><tr><td><strong>Requisitos para calificar<\/strong><\/td><td>Abierto a cualquiera con una cuenta<\/td><td>Historial de ventas sin problemas, negocio registrado en Estados Unidos<\/td><td>Seleccionado a mano, sujeto a un est\u00e1ndar de satisfacci\u00f3n muy alto<\/td><\/tr><tr><td><strong>Volumen de anuncios<\/strong><\/td><td>Uno a la vez<\/td><td>Alto volumen, herramientas por lotes<\/td><td>Alto volumen, varias unidades por anuncio<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Ninguno de estos tipos es de por s\u00ed m\u00e1s seguro que otro. Rinden cuentas de formas distintas, y el resto de esta gu\u00eda te muestra c\u00f3mo se ven esas formas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vendedores Individuales<\/h2>\n\n\n\n<p>Si alguna vez has vendido un celular viejo para desocupar un caj\u00f3n, este eres t\u00fa. Los vendedores individuales son gente com\u00fan, y es el tipo de cuenta por defecto en Swappa. La mayor\u00eda de los usuarios de Swappa caen en esta categor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3mo vas a reconocer a uno:<\/strong> <strong>sin icono de portafolio ni de edificio<\/strong>, solo un perfil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La se\u00f1al de confianza que debes buscar:<\/strong> la foto de verificaci\u00f3n. Un vendedor individual tiene que fotografiar el dispositivo real junto a un c\u00f3digo de anuncio \u00fanico escrito en un papel, con la pantalla encendida. Ese c\u00f3digo lo genera Swappa para ese anuncio espec\u00edfico, as\u00ed que la foto comprueba que el vendedor tiene f\u00edsicamente el dispositivo exacto que est\u00e1 publicando, no una imagen de cat\u00e1logo ni la foto de alguien m\u00e1s. Es una verificaci\u00f3n antifraude sencilla pero efectiva, y puedes leer m\u00e1s en nuestra explicaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/swappa.com\/blog\/es\/que-es-una-foto-de-verificacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qu\u00e9 es una foto de verificaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando le compras a un individuo, esas fotos de verificaci\u00f3n son tu mejor lectura de la condici\u00f3n, as\u00ed que m\u00edralas con atenci\u00f3n. Muchos vendedores individuales llevan a\u00f1os comprando y vendiendo en Swappa, as\u00ed que revisa sus n\u00fameros de feedback y sus calificaciones, y lee la descripci\u00f3n del anuncio con cuidado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a class=\"external-link\" href=\"https:\/\/swappa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-02-at-8.42.36-AM.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/swappa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-02-at-8.42.36-AM.png\" alt=\"tarjeta de anuncio de vendedor individual\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Power Sellers<\/h2>\n\n\n\n<p>Los Power Sellers son negocios registrados en Estados Unidos que reparan, reacondicionan o revenden dispositivos en volumen. Para ganarse el estatus, un negocio necesita un historial de ventas sin problemas, y tiene que mantener ese historial para conservarlo. Puedes ver los criterios completos en las <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/faq\/answer\/power-seller-listings\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">preguntas frecuentes de Power Seller<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3mo vas a reconocer a uno:<\/strong> el <strong>icono de portafolio de Power Seller<\/strong>, que aparece con la informaci\u00f3n del negocio en el anuncio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La se\u00f1al de confianza que debes buscar:<\/strong> aqu\u00ed un par de cosas funcionan distinto, a prop\u00f3sito. Como los Power Sellers procesan muchos m\u00e1s dispositivos que un individuo, se les permite usar su c\u00f3digo de perfil en las fotos de verificaci\u00f3n en lugar de un c\u00f3digo de anuncio nuevo para cada dispositivo. Tambi\u00e9n pueden reutilizar fotos de anuncios, con una condici\u00f3n firme: las fotos tienen que representar con precisi\u00f3n la condici\u00f3n, el producto y el color del dispositivo que realmente te llega. Esa es la parte que vale la pena subrayar. Es un permiso por eficiencia, no un pase libre para tergiversar.<\/p>\n\n\n\n<p>Detr\u00e1s del icono de portafolio est\u00e1n las cosas que hacen que un negocio de alto volumen valga la confianza: los requisitos que tuvo que cumplir, el historial de ventas que tiene que mantener y las calificaciones acumuladas en su perfil.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a class=\"external-link\" href=\"https:\/\/swappa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-02-at-8.40.07-AM.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/swappa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-02-at-8.40.07-AM.png\" alt=\"tarjeta de anuncio de Power Seller\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Enterprise Sellers<\/h2>\n\n\n\n<p>Los Enterprise Sellers son el nivel m\u00e1s alto por volumen. Son seleccionados a mano y evaluados por el staff de Swappa, pueden publicar dispositivos en varias unidades y est\u00e1n sujetos a un est\u00e1ndar de satisfacci\u00f3n del cliente muy alto. Las <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/faq\/answer\/business-listing-verification-photos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">preguntas frecuentes de Enterprise Seller<\/a> cubren los detalles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3mo vas a reconocer a uno:<\/strong> <strong>un icono azul de edificio<\/strong> junto al nombre del vendedor en cada dispositivo que publica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La se\u00f1al de confianza que debes buscar:<\/strong> la evaluaci\u00f3n. Los Enterprise Sellers no est\u00e1n obligados a subir las fotos de verificaci\u00f3n est\u00e1ndar que suben los individuos. Su se\u00f1al de confianza es que el staff de Swappa los seleccion\u00f3 a mano y los evalu\u00f3, y de todos modos tienen que cumplir los mismos criterios de dispositivo y requisitos de condici\u00f3n que cualquier otro vendedor. Sus anuncios tienen que describir lo que realmente vas a recibir.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cosa que debes esperar: los comentarios p\u00fablicos est\u00e1n desactivados en los anuncios Enterprise. Eso no es un vendedor escondi\u00e9ndose de las preguntas. Est\u00e1 ah\u00ed principalmente para reducir las solicitudes de ajustes de precio, que los Enterprise Sellers no aceptan. Lo pr\u00e1ctico para los compradores: si tienes una pregunta espec\u00edfica que quieres hacer en los comentarios, vas a necesitar buscar un Power Seller o un anuncio de individuo, porque esos mantienen los comentarios abiertos. Los Enterprise Sellers se adelantan a la mayor\u00eda de las preguntas con los campos de pol\u00edticas que se describen m\u00e1s abajo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a class=\"external-link\" href=\"https:\/\/swappa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-02-at-8.40.24-AM.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/swappa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-02-at-8.40.24-AM.png\" alt=\"tarjeta de anuncio de Enterprise Seller\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 te Dice la Descripci\u00f3n del Anuncio Sobre un Vendedor<\/h2>\n\n\n\n<p>Los iconos y las calificaciones te dicen qui\u00e9n es un vendedor. La descripci\u00f3n del anuncio te dice con cu\u00e1nto cuidado trabaja, y es una de las se\u00f1ales de confianza m\u00e1s confiables de la p\u00e1gina, sin importar el tipo de vendedor que est\u00e9s viendo.<\/p>\n\n\n\n<p>Una buena descripci\u00f3n es espec\u00edfica. Detalla la condici\u00f3n exacta, se\u00f1ala cualquier imperfecci\u00f3n o desgaste, dice qu\u00e9 incluye la caja y confirma datos como carrier, almacenamiento y color. Ese nivel de detalle indica un vendedor que de verdad inspeccion\u00f3 el dispositivo y quiere que sepas qu\u00e9 vas a recibir. Una descripci\u00f3n delgada, vaga o copiada y pegada es una bandera amarilla que vale la pena revisar con calma, incluso si viene de un negocio de alto volumen con excelente calificaci\u00f3n. Cuando las palabras y las fotos coinciden, puedes comprar con m\u00e1s confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>En un anuncio de individuo, la descripci\u00f3n y las fotos de verificaci\u00f3n son tu lectura principal, as\u00ed que p\u00e9salas juntas. Si algo en la descripci\u00f3n no queda claro, puedes preguntar en los comentarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Los vendedores Power y Enterprise tienen campos estructurados extra para dejar claras las expectativas desde el principio, y eso es parte de lo que hace f\u00e1cil confiar en un anuncio de negocio bien armado. Estos incluyen un <strong>Anexo del Anuncio<\/strong>, una <strong>Pol\u00edtica de Env\u00edo<\/strong> y una <strong>Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos<\/strong> que aparecen en sus anuncios. Un vendedor que llena esto con claridad te est\u00e1 diciendo c\u00f3mo maneja los env\u00edos y las devoluciones antes de que tengas que preguntar.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas pol\u00edticas fijadas por el vendedor no pueden pasar por encima de las reglas de Swappa. Tienen que apegarse a las <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/politicas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pol\u00edticas del marketplace de Swappa<\/a>, la <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/politicas\/devoluciones-y-reembolsos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/a>, los <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/faq\/respuesta\/requisitos-de-condicion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">requisitos de condici\u00f3n<\/a> y los <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/faq\/respuesta\/criterios-para-publicar-dispositivos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">criterios de dispositivos<\/a>. En otras palabras, un vendedor Power o Enterprise puede agregar detalle y fijar sus propios t\u00e9rminos de env\u00edo, pero no puede sacarse a s\u00ed mismo de las protecciones al comprador que aplican para todos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Leer las Se\u00f1ales de Confianza Detr\u00e1s de Cualquier Anuncio<\/h2>\n\n\n\n<p>Juntando todo, aqu\u00ed va la lista mental r\u00e1pida cuando llegas a un anuncio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Calidad de la descripci\u00f3n del anuncio:<\/strong> espec\u00edfica y completa es luz verde. Vaga o copiada y pegada es bandera amarilla, incluso viniendo de un vendedor top.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Foto de verificaci\u00f3n y c\u00f3digo de anuncio:<\/strong> un vendedor individual comprobando que tiene el dispositivo exacto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Icono de portafolio de Power Seller y c\u00f3digo de perfil:<\/strong> un negocio de alto volumen ya evaluado, cuyas fotos reutilizadas o con c\u00f3digo de perfil igual tienen que coincidir con la unidad enviada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Icono azul de edificio:<\/strong> un Enterprise Seller evaluado por el staff.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pol\u00edticas fijadas por el vendedor:<\/strong> un Anexo del Anuncio, una Pol\u00edtica de Env\u00edo y una Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos claros en un anuncio de negocio muestran a un vendedor dejando claras las expectativas desde el principio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estatus de Trusted Seller:<\/strong> una marca extra que algunos vendedores se ganan con su historial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Calificaciones y rese\u00f1as:<\/strong> la se\u00f1al m\u00e1s antigua de todas. Una nota r\u00e1pida: en Swappa solo los vendedores reciben calificaciones, as\u00ed que un comprador sin rese\u00f1as es completamente normal. Mucha gente compra cientos de dispositivos sin vender uno solo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El proceso de aprobaci\u00f3n de anuncios de Swappa tambi\u00e9n revisa los anuncios contra los criterios de dispositivo y los requisitos de condici\u00f3n antes de que salgan en vivo. \u00dasalo como una se\u00f1al entre varias, junto con las fotos y el historial del vendedor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLos Vendedores de Negocio Est\u00e1n Usando Fotos Reales del Dispositivo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Esta es la preocupaci\u00f3n honesta, as\u00ed que vamos directo. Como los Power Sellers pueden reutilizar fotos y usar un c\u00f3digo de perfil, y los Enterprise Sellers no publican fotos de verificaci\u00f3n est\u00e1ndar, algunos compradores se preocupan de que las im\u00e1genes no sean de la unidad espec\u00edfica que van a recibir. Aqu\u00ed van los argumentos de por qu\u00e9 los anuncios de negocio siguen siendo s\u00f3lidos, y despu\u00e9s un filtro que te deja la decisi\u00f3n a ti.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La regla de precisi\u00f3n sigue aplicando.<\/strong> Una foto reutilizada o con c\u00f3digo de perfil no es una laguna legal. Las fotos de los Power Sellers est\u00e1n obligadas a representar con precisi\u00f3n la condici\u00f3n, el producto y el color del dispositivo que se env\u00eda. Una foto que tergiversa el dispositivo es una violaci\u00f3n de pol\u00edtica, no una caracter\u00edstica del programa. Si recibes un art\u00edculo significativamente distinto a lo que se mostr\u00f3 y se describi\u00f3 en el anuncio, tienes derecho a devolverlo por un reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sus se\u00f1ales de confianza son la garant\u00eda.<\/strong> El estatus Power se gana con un historial sostenido de ventas sin problemas, y los vendedores Enterprise son seleccionados a mano y sujetos a un est\u00e1ndar de satisfacci\u00f3n muy alto. Un cambio de gato por liebre les quemar\u00eda exactamente las calificaciones y la reputaci\u00f3n de las que depende su volumen. Tienen mucho m\u00e1s que perder con un solo env\u00edo malo que un vendedor de una sola vez.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El anuncio igual pasa por revisi\u00f3n.<\/strong> Los anuncios de negocio de los Power Sellers pasan por el proceso de aprobaci\u00f3n de anuncios y tienen que cumplir los mismos requisitos de condici\u00f3n antes de salir en vivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Est\u00e1s cubierto si no coincide.<\/strong> Si lo que llega no es lo anunciado, tienes derecho a un reembolso bajo la <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/politicas\/devoluciones-y-reembolsos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/a> de Swappa, y esa protecci\u00f3n no cambia seg\u00fan el tipo de vendedor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Comprar Solo a Vendedores Individuales<\/h2>\n\n\n\n<p>Dicho todo eso, algunos compradores simplemente prefieren un dispositivo que haya sido fotografiado individualmente por la persona que lo tiene. Esa es una preferencia perfectamente razonable.<\/p>\n\n\n\n<p>Swappa tiene un filtro integrado de <strong>Excluir Negocios<\/strong> justo para esto. Lo encuentras en el panel de Filtros de cualquier p\u00e1gina de producto, como una casilla debajo del men\u00fa de Ordenar Por, junto a opciones como Garant\u00eda de Un A\u00f1o y Acepta Tarjetas de Cr\u00e9dito. Marca la casilla y tus resultados muestran solo anuncios de vendedores individuales, ocultando los anuncios Power y Enterprise. No se trata de desconfianza. Se trata de darte el tipo de anuncio que quieres en un clic.<\/p>\n\n\n\n<p>Si prefieres no filtrar, los iconos que vimos arriba te permiten identificar el tipo de vendedor de un vistazo en cualquier anuncio, para que decidas caso por caso.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a class=\"external-link\" href=\"https:\/\/swappa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Screenshot-2026-06-30-at-6.01.51-PM.png\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/swappa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Screenshot-2026-06-30-at-6.01.51-PM.png\" alt=\"filtro excluir negocios\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas Frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfEs seguro comprarle a vendedores Power y Enterprise?<\/strong><br>Lee las se\u00f1ales. Los requisitos para calificar, las calificaciones, el icono de portafolio o de edificio y la evaluaci\u00f3n del staff apuntan todos a un alto nivel de responsabilidad. Los vendedores de negocio dependen de su reputaci\u00f3n para seguir vendiendo en volumen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 la foto de este vendedor parece de cat\u00e1logo o reutilizada?<\/strong><br>Los Power Sellers tienen permitido reutilizar fotos, pero est\u00e1n obligados a representar con precisi\u00f3n la condici\u00f3n, el producto y el color del dispositivo que realmente vas a recibir.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo le compro solo a vendedores individuales?<\/strong><br>Usa el filtro Excluir Negocios, que oculta los anuncios Power y Enterprise y muestra solo vendedores individuales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 significan los iconos de Power Seller y Enterprise?<\/strong><br>El icono de portafolio marca a un Power Seller, un negocio de alto volumen ya evaluado. El icono azul de edificio marca a un Enterprise Seller, un negocio seleccionado a mano y evaluado por el staff.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfLos vendedores de negocio siguen las mismas reglas de condici\u00f3n que los individuos?<\/strong><br>S\u00ed. Los anuncios Power y Enterprise tienen que cumplir los mismos criterios de dispositivo y requisitos de condici\u00f3n que cualquier otro vendedor antes de salir en vivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfPuedo hacerle una pregunta a un vendedor antes de comprar?<\/strong><br>S\u00ed, en los anuncios de Power Sellers y de individuos, que mantienen los comentarios p\u00fablicos abiertos. Los anuncios Enterprise tienen los comentarios desactivados, pero los Enterprise Sellers publican sus pol\u00edticas de env\u00edo y devoluci\u00f3n en el anuncio para responder las preguntas comunes de antemano.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 son los campos de Anexo del Anuncio, Pol\u00edtica de Env\u00edo y Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos?<\/strong><br>Son campos extra que los vendedores Power y Enterprise pueden llenar para explicar c\u00f3mo manejan una venta. Aparecen en el anuncio y tienen que seguir las pol\u00edticas de marketplace, devoluciones, condici\u00f3n y criterios de dispositivo de Swappa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En Resumen<\/h2>\n\n\n\n<p>De cualquier tipo que le compres, la jugada es la misma. Lee las se\u00f1ales, revisa las fotos y las calificaciones, y compra con los ojos abiertos. Si prefieres quedarte con gente com\u00fan, el filtro Excluir Negocios est\u00e1 a un clic.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-wp-bootstrap-buttons\"><a class=\"btn btn-primary btn-lg\" href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/comprar\">Empieza a Comprar en Swappa<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><em>\u00bfTienes un negocio que vende dispositivos en volumen? As\u00ed puedes <a href=\"https:\/\/swappa.com\/business\/register\/power-seller\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">convertirte en Power Seller<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Swappa tiene tres tipos de vendedores: Individual, Power y Enterprise. Aprende a distinguirlos, qu\u00e9 se\u00f1ales de confianza leer y c\u00f3mo comprar solo a individuos.<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":30309,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"template-parts\/wpb-single-post.php","format":"standard","meta":{"_swappa_custom_jsonld":"{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"inLanguage\":\"es\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfEs seguro comprarle a vendedores Power y Enterprise?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Lee las se\u00f1ales. Los requisitos para calificar, las calificaciones, el icono de portafolio o de edificio y la evaluaci\u00f3n del staff apuntan todos a un alto nivel de responsabilidad. 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