{"id":28961,"date":"2026-05-07T12:38:06","date_gmt":"2026-05-07T17:38:06","guid":{"rendered":"https:\/\/swappa.com\/blog\/?p=28961"},"modified":"2026-05-08T13:48:53","modified_gmt":"2026-05-08T18:48:53","slug":"lista-de-verificacion-al-recibir-un-celular-o-tablet-comprado-en-swappa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/swappa.com\/blog\/es\/lista-de-verificacion-al-recibir-un-celular-o-tablet-comprado-en-swappa\/","title":{"rendered":"Lista de verificaci\u00f3n al recibir un celular o tablet comprado en Swappa"},"content":{"rendered":"\n<p>Swappa hace que comprar un dispositivo m\u00f3vil usado en buen estado sea f\u00e1cil y seguro. Hacemos todo lo posible de antemano para asegurar que cada dispositivo que se publica en Swappa est\u00e9 en condiciones para venderse. Aun as\u00ed, como comprador, debes revisar bien tu celular nuevo o usado apenas lo recibas para evitar problemas m\u00e1s adelante. Usa estos consejos para asegurarte de recibir lo que compraste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inspecci\u00f3n f\u00edsica<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verifica que el estado del dispositivo coincida con el estado anunciado en la p\u00e1gina del anuncio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Los detalles sobre los requisitos de estado de Swappa est\u00e1n en nuestras p\u00e1ginas de <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/faq\/respuesta\/requisitos-de-condicion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Preguntas Frecuentes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Probar el funcionamiento<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Activa el dispositivo con tu compa\u00f1\u00eda en tu cuenta o tarjeta SIM.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz una llamada de prueba. Una llamada de prueba te ayuda a probar muchas cosas del celular, como el estado de activaci\u00f3n, si puede hacer llamadas, la bocina, el micr\u00f3fono, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Toma fotos con la c\u00e1mara frontal y la trasera. Aseg\u00farate de que la c\u00e1mara funcione y que no haya manchas ni cambios de color que no deber\u00edan estar ah\u00ed.<\/li>\n\n\n\n<li>Graba un video con la c\u00e1mara frontal y la trasera para probar la c\u00e1mara y los micr\u00f3fonos. Aseg\u00farate de que la c\u00e1mara y el micr\u00f3fono funcionen y graben bien.<\/li>\n\n\n\n<li>Carga el dispositivo para confirmar que los puertos y la bater\u00eda funcionan como deben.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisa el sonido con y sin aud\u00edfonos, incluyendo los botones de subir y bajar volumen.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisa el Wi-Fi para asegurarte de que se conecte y funcione bien.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisa el Bluetooth, GPS, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En general, te recomendamos probar todas las funciones del dispositivo que se te ocurran.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Todos los dispositivos que se ponen a la venta en Swappa deben cumplir <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/faq\/respuesta\/criterios-para-publicar-dispositivos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ciertos requisitos<\/a>, como estar 100% funcionales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Otras revisiones importantes<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Revisa que el IMEI del dispositivo que recibiste coincida con el IMEI de la p\u00e1gina privada de la venta.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisa el IMEI y su estado con tu compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Si compraste tu celular en Swappa, ya hicimos la mayor parte del trabajo por ti, porque el equipo experto de moderaci\u00f3n de Swappa revisa el n\u00famero de IMEI antes de <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/faq\/respuesta\/anuncio-revisado-aprobado\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aprobar un anuncio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-wp-bootstrap-buttons\"><a class=\"btn btn-primary btn-lg\" href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/imei\">REVISA TU IMEI EN SWAPPA<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 hago si encuentro un problema?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Av\u00edsale al vendedor de inmediato en la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/faq\/respuesta\/pagina-de-venta\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">privada de la venta<\/a>. Se espera que el vendedor trabaje contigo para resolver el problema y dejar todo bien.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Sigue los pasos que aparecen en nuestras p\u00e1ginas de <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/faq\/respuesta\/no-como-se-anuncia\">Preguntas Frecuentes<\/a> si hay un problema, o si recibes un dispositivo que no es como se anunci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Pase lo que pase, el equipo de <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/ayuda\">Swappa siempre est\u00e1 para ayudarte<\/a>. Nuestro equipo experto de soporte est\u00e1 disponible 24\/7\/365, y nuestro tiempo promedio de respuesta se mide en minutos, no en horas ni d\u00edas. Trabajamos duro para que <a href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/sobre\/seguridad\">Swappa sea el mercado m\u00e1s seguro de tecnolog\u00eda usada<\/a>, asegurando que todo salga bien tanto para compradores como para vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 est\u00e1s esperando? Haz clic en el bot\u00f3n de abajo y \u00fanete al mont\u00f3n de miembros satisfechos de la comunidad que usan Swappa para comprar y vender todos los d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-wp-bootstrap-buttons\"><a class=\"btn btn-primary btn-lg\" href=\"https:\/\/swappa.com\/es\/\">COMPRA Y VENDE EN SWAPPA<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Swappa hace que comprar un dispositivo m\u00f3vil usado en buen estado sea f\u00e1cil y seguro. Hacemos todo lo posible de antemano para asegurar que cada dispositivo que se publica en Swappa est\u00e9 en condiciones para venderse. 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